戴安娜致力慈善，心懷大愛，與民眾沒有距離，她和其他進入王室的成員不一樣，她不僅僅在為這個古老的家族服務，而是努力地改善普通民眾的生活，深入群眾之中。這也讓她成為了在近一代王室之中最具有影響力的成員之一，還被稱作為人民的王妃。從1997年開始截止到目前威爾士的王妃戴安娜去世的時間已經過去了20多年，不過目前她依舊在整個世界中擁有著巨大的影響力。

戴安娜慈善事業：

在戴安娜的慈善舉動被曝光之前，英國地區的許多居民都認為英國王室不懂得變通，只會守著古板的規矩。后來戴安娜的慈善工作讓越來越多的居民認識到王室成員悲天憫人的一面，曾經在接受采訪的時候，戴安娜曾發言表示希望王室中所有的成員都可以盡可能多的和居民接觸。

據統計戴安娜所贊助的慈善事業就已經超過了100個，每次當她參與慈善活動的時候，她都會利用大部分的時間和參加活動的居民溝通交流了解到她們實質性的需求，為后續的慈善工作做好充足的準備。另外她會利用自己王室成員的身份通過媒體報道，讓更多的資本家可以注意到慈善事業，把所有的慈善工作都落實到實處。

戴安娜參與的反地雷運動：

戴安娜還是反地雷運動中的倡導者之一，她曾經不顧旁人的勸阻親自去穿過曾經埋有地雷的區域，她認為如果掃雷工作沒有清理干凈的話，那么很有可能會造成嚴重的傷亡事故。戴安娜通過走訪以后，發現在安哥拉地區有許多的人都因為誤踩地雷被截肢，平均每333個居民之中就會有一個居民踩地雷被截肢。在戴安娜去世以后她的兒子哈利王子繼承了她的衣缽，成為反地雷組織中的皇室贊助人。