近日，邯鄲某鎮政府行政服務中心的工作人員在上班時玩游戲引起眾多網友的熱議，該鎮政府事發之后針對此事迅速作出回應，確認網上流傳事件屬實，目前已經上報相關部門對該事件作出嚴肅處理，據了解，這起事件最早是一位市民在辦理業務的時候發現的，該市民發現服務窗口內一名工作人員在聚精會神的玩游戲，對旁邊前來辦事的群眾完全忽略了，于是便拍下這一段視頻在網上曝光。
這起事件曝光之后，迅速在網上引起眾多網友的強烈反響，很多人表示，作為政府部門的職能人員，應該時時刻刻在工作崗位上保持較高的職業素養，要給群眾提供更加有效且優質的服務，而不是在上班時間于工位上玩游戲，這樣的行為嚴重損害了政府的形象，也辜負了人民群眾對政府職能部門的信任。
面對鋪天蓋地的質疑聲和批評聲，該鎮政府表示高度重視此事，已經迅速展開調查，經過調查核實，該工作人員確實存在上班玩游戲的行為，這種行為涉嫌違紀，已經對該工作人員做出了嚴肅處理，要求其向社會公開道歉，同時鎮政府還將在下一步加強內部的管理，爭取提高工作人員的服務質量和效率水平，對于類似的事件發現一起嚴肅處理一起。
此次事件的出現，也引發人們對政府部門工作作風的反思，政府服務部門作為直接和群眾打交道的窗口單位，工作人員的行為舉止都會直接代表政府部門的公信力和形象，所以加強這類工作人員的職業素養教育，應當成為政府服務部門最主要的任務，也希望通過這次事件，能夠引起更多政府部門的反思與警醒，這樣才能推動工作作風的轉變，真正給人民群眾帶來滿意的服務。
