工信部近日在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板上對(duì)于客戶們所關(guān)心的2G3G退網(wǎng)的問(wèn)題進(jìn)行了回復(fù)，工信部表示2G3G退網(wǎng)在移動(dòng)通信方面是更新?lián)Q代的必然選擇，在當(dāng)今國(guó)際上也是最為主要的做法。但移動(dòng)通信退網(wǎng)并不是說(shuō)大家所認(rèn)為的，簡(jiǎn)單的說(shuō)退就退。需要將用戶保障設(shè)施進(jìn)行完善，在使每一個(gè)用戶的權(quán)益得到充分保障的基礎(chǔ)上，才能夠?qū)嵤┩司W(wǎng)。

工信部在回復(fù)函當(dāng)中表示工信部于2019年6月頒發(fā)了5G牌照，中國(guó)5G商開(kāi)始正式開(kāi)啟商用，這就意味著我國(guó)的通信進(jìn)入了5G、4G、3G、2G四代同堂的局面。

2G3G的退網(wǎng)在移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)更新?lián)Q代當(dāng)中是必然的選擇，在當(dāng)前國(guó)際上也是最為主要的做法。據(jù)統(tǒng)計(jì)全球?qū)嵤?G3G退網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有100多個(gè)，2g3g退出所騰出的頻率將會(huì)用于部署5G4G。將有限的網(wǎng)絡(luò)資源和頻率用于4G5G移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對(duì)于整體上降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的成本是有利的，能夠有效的將我國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的效率提高。當(dāng)前市面上的手機(jī)基本上都是全網(wǎng)通，需要支持10余種頻段和6種制式，2g3G的退網(wǎng)能夠有效的將手機(jī)的復(fù)雜度降低，從而使手機(jī)的效能得到提，將手機(jī)的終端成本降低。

其次移動(dòng)通信退網(wǎng)并不是簡(jiǎn)單的直接退掉。需要先將用戶保障措施進(jìn)行進(jìn)一步的完善，使用戶的權(quán)益得到充分的保障。相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到早告知早謀劃。為廣大用戶準(zhǔn)備好完善的保障措施方案。同時(shí)能夠做好更強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量。讓廣大客戶樂(lè)于退，愿意退。

下一步需要考慮的是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的退網(wǎng)，涉及到的社會(huì)影響非常大，用戶比較多。需要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并且合理的進(jìn)行推進(jìn)，將市場(chǎng)的決定性作用充分的發(fā)揮出，企業(yè)的主體責(zé)任得到充分的強(qiáng)化。根據(jù)每一個(gè)電信企業(yè)自身的情況，制定合理的完善的退網(wǎng)計(jì)劃，適時(shí)適度的開(kāi)啟推廣工作。