對于我們在網(wǎng)絡(luò)上的消費者來說,最怕的一件是還是商品質(zhì)量的問題,以及食品安全問題。這些問題也經(jīng)常發(fā)生,一般我們在商品評價中就可以看見好評差評。那么當(dāng)我們收到了一些質(zhì)量不過關(guān)的商品時該怎么辦呢?直接打12315投訴京東最狠的方法,很多人都表示非常管用。
12315投訴京東最狠的方法
1.當(dāng)我們在京東購物時,收到貨的商品并且那么好,甚至沒用幾天就出現(xiàn)的損壞,不能繼續(xù)使用了,還有一種就是對于食品類的商品,出現(xiàn)了變質(zhì)的問題。這時我們首先會找商家反饋問題,如果能與商家協(xié)商好,得到賠償,那么就無需下一步的操作了。
2.但是很多人在與商家溝通時態(tài)度比較強(qiáng)硬,一味的進(jìn)行言語攻擊,與商家發(fā)生爭執(zhí)的話,那么問題是肯定解決不了的,又或者商家不予賠償,所以就需要京東小二的介入,讓商家強(qiáng)制的對其進(jìn)行賠償,如果用戶覺得不滿意,或者商家已久不理睬,就需要更狠的投訴辦法了。
3.這時候,建議大家打12315消費投訴熱線進(jìn)行問題投訴,一般該熱線是可以直接投訴京東的。如果商家和京東小二的不作為,那么用戶就可以在12315的小程序上面進(jìn)行投訴,然后會根據(jù)用戶提供的商家信息,以及自身信息的完善后,12315對其進(jìn)行整治,這時候商家就會再次聯(lián)系到你,按照約定進(jìn)行賠付。
打12315舉報后后悔了
雖然這是便利消費者投訴的方式之一,但卻遭到許多人的吐槽。很多人朋友并不理解,在打12315投訴熱線后表示,自己的實名舉報會有泄露信息的風(fēng)險,所以才會覺得打了投訴電話后悔了。這也是確實會發(fā)生的事情,就比如,在級快遞的時候,某些商家已經(jīng)掌握投訴人的手機(jī)號碼以及家庭住址……【查看詳情】